Dane firmy:
FUCHS APART Paweł Fuksa
ul. Marcina Kasprzaka 29 lok. 2220, 01-234 Warszawa
NIP: 8821896556 · REGON: 020021009
Rezerwując apartament, akceptujesz poniższy regulamin.
1. Na jaki okres wynajmujemy
Apartament wynajmujemy na doby, tygodnie, miesiące, a także na cały rok.
2. Doba pobytu
Doba trwa od godz. 16:00 (przyjazd) do godz. 11:00 (wyjazd).
3. Przedłużenie pobytu
Jeśli chcesz zostać dłużej, powiedz nam o tym wcześniej. Postaramy się to umożliwić w miarę wolnych terminów. Dłuższy pobyt może wiązać się z dodatkową opłatą.
4. Klucze
Klucze przekazujemy po wcześniejszym ustaleniu terminu.
5. Potwierdzenie przyjazdu
Najpóźniej dzień przed przyjazdem potwierdź nam telefonicznie lub mailowo dokładną datę i godzinę. Jeśli nie zdążysz na umówioną godzinę, poinformujemy Cię, gdzie odebrać klucze.
6. Przyjazd po godz. 24:00
Zameldowanie po północy jest możliwe, ale musimy je wcześniej potwierdzić. Zgłoś nam to co najmniej 24 godziny wcześniej. Bez zgłoszenia zameldowanie może być niemożliwe, a rezerwacja — anulowana.
7. Opłata klimatyczna
Przy zameldowaniu pobieramy gotówką opłatę klimatyczną (2,80 zł od osoby za dobę — stan na 2023 r.).
8. Dowód tożsamości
Do zameldowania potrzebny jest dowód osobisty. W razie wątpliwości możemy poprosić o inny dokument potwierdzający tożsamość.
9. Kiedy możemy odmówić przyjęcia gościa
Możemy odmówić przyjęcia (bez zwrotu opłaty) osobie, która:
- nie ma lub nie chce okazać dowodu tożsamości,
- jest pod wpływem alkoholu lub innych środków,
- zachowuje się wulgarnie wobec obsługi,
- grozi lub stosuje szantaż,
- odmawia zapłaty za pobyt lub obowiązkowych opłat,
- odmawia preautoryzacji karty.
10. Przekazanie rezerwacji innej osobie
Za naszą zgodą możesz przekazać rezerwację innej osobie, jeśli przejmie ona wszystkie prawa i obowiązki z umowy.
11. Zgłaszanie usterek
W dniu przyjazdu zgłoś nam wszystkie braki lub usterki w apartamencie.
12. Brak zgłoszeń = brak zastrzeżeń
Jeśli w dniu przyjazdu nie zgłosisz uwag na piśmie (SMS, e-mail), uznajemy, że apartament i jego wyposażenie są w pełni sprawne.
13. Odpowiedzialność za szkody
Odpowiadasz za szkody w apartamencie, jego wyposażeniu oraz w częściach wspólnych budynku i mieszkaniach sąsiednich — spowodowane przez Ciebie lub osoby przebywające z Tobą, jeśli nie wynikają z normalnego użytkowania.
14. Ręczniki
Za zniszczony ręcznik pobieramy 40 zł za sztukę.
15. Naprawa szkód
Masz obowiązek naprawić wyrządzone szkody i poinformować nas o każdej usterce lub zniszczeniu.
16. Wejście obsługi do apartamentu
Możemy wejść do apartamentu bez Twojej zgody, gdy zagrożone jest bezpieczeństwo osób lub mienia, gdy łamany jest regulamin lub w innych sytuacjach naruszających zasady współżycia. W takich przypadkach możemy też poprosić gości o opuszczenie apartamentu.
17. Liczba osób
W apartamencie może przebywać tylko tyle osób, ile podano w rezerwacji. Za każdą dodatkową osobę pobieramy 200 zł za dobę. Przy przekroczeniu limitu możemy odmówić wydania kluczy.
18. Zwierzęta
Zwierzęta są niedozwolone. Złamanie zakazu to opłata 300 zł za każdą zarezerwowaną dobę (chyba że ustalimy inaczej na piśmie).
19. Zakaz palenia
W apartamencie obowiązuje całkowity zakaz palenia. Za wyczuwalny zapach dymu pobieramy 500 zł za usunięcie zapachu.
20. Dobre sąsiedztwo i czystość
Zachowuj ciszę, porządek i czystość — w apartamencie, na klatce schodowej i w budynku.
21. Zakłócanie porządku
Jeśli z powodu zakłócania porządku będziemy musieli interweniować lub wezwana zostanie Straż Miejska albo Policja, możemy natychmiast rozwiązać umowę z Twojej winy i obciążyć Cię karą 1000 zł.
22. Kontrola przy wyjeździe
W dniu wyjazdu udostępnij nam apartament, abyśmy mogli sprawdzić jego stan.
23. Rzeczy pozostawione
Nie odpowiadamy za rzeczy pozostawione w apartamencie i ich nie przechowujemy.
24. Klucze i piloty
Odpowiadasz za klucze i piloty do bram. Za zgubienie pobieramy 100 zł za sztukę.
25. Wcześniejszy wyjazd
Jeśli wyjedziesz wcześniej z przyczyn niezależnych od nas, nie zwracamy pieniędzy za niewykorzystane noce.
26. Skrócenie pobytu z naszej strony
W razie nagłej usterki lub zdarzenia losowego możemy skrócić rezerwację i zwrócić pieniądze za niewykorzystane noclegi.
27. Sprawy nieuregulowane
W sprawach nieujętych w regulaminie stosujemy przepisy Kodeksu cywilnego.
28. Rozstrzyganie sporów
Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby FuchsApart.
Reklamacje
Reklamację możesz złożyć:
- mailowo — na adres fuchsapart@gmail.com,
- telefonicznie — pod numerem +48 731 208 838.
Rozpatrzymy ją w ciągu 14 dni od otrzymania i poinformujemy Cię o wyniku tą samą drogą, którą ją złożyłeś.